QUEM SOMOS

A VIP ATACADO SURGIU EM 2016 PARA EMPREENDEDORES DE SUCESSO, QUE JÁ COMPRAVAM NA ELNSHOP E DESEJAM AUMENTAR SUAS VENDAS, ADQUIRINDO OS PRODUTOS EM CAIXA FECHADA, COM PREÇOS BEM ACESSÍVEIS PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA NO RAMO DE VENDAS TANTO VIRTUAL COMO EM LOJA FÍSICA.

AS COMPRAS SÃO EFETUADAS NO SITE E VOCÊ RECEBE DIRETO NO CONFORTO DA SUA CASA. CADA CAIXA VEM COM A GRADE COMPLETA DE CADA PRODUTO E ALGUNS ADICIONAIS.

QUEM CONHECE A ELNSHOP SABE QUE NOSSOS PRODUTOS SÃO A CARA DA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA, E QUE POSSUEM A MARCA REGISTRADA DA QUALIDADE E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES.

NA ATMOSFERA ACONCHEGANTE DAS LOJAS, O CLIENTE FICA A VONTADE PARA ESCOLHER OS PRODUTOS QUE SEUS CLIENTES MAIS APRECIAM NO MUNDO ADULTO E INFANTIL.

RESPONDENDO PERGUNTAS FREQUENTES:

O PEDIDO É FEITO SOMENTE NO SITE OU FAZ POR AQUI (FACEBOOK) TAMBÉM?
- O pedido é feito apenas no site.

VENDE NO VAREJO OU SÓ ATACADO?
- Só vendemos atacado de caixa fechada.

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO?
- Cartão de crédito, depósito, boleto, Pagseguro e Mercado pago, é só entrar em contato com nossos atendentes.

COM QUANTOS DIAS APÓS O PAGAMENTO É FEITO O ENVIO?
- Com 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em caso de depósito a confirmação é mais rápida que boleto, por isso aconselhamos o pagamento por depósito, boleto demora 3 dias.

COMO VEJO O CÓDIGO DE RASTREAMENTO?
- No site, com seu cadastro ou no e-mail. Também colocamos no nosso mural todos os dias.

COM QUANTOS DIAS CHEGA NA MINHA CASA?
- Depende da sua localidade, o prazo é o dos Correios.

QUANDO TERÁ REPOSIÇÃO DE PRODUTO NO SITE?
- É imprevisível. fique sempre de olho no nosso facebook e no site.

POR QUE COMPRAMOS NO SITE E AS VEZES FALTA?
- Por que a plataforma do site não faz atualização de estoque automaticamente, é a nossa equipe que atualiza manualmente.

ACABEI DE FINALIZAR O PEDIDO MAS ESQUECI DE COLOCAR 1 ITEM, POSSO ACRESCENTAR POR FORA?
- Não, pois atrapalha a organização da caixa podendo ocasionar confusão no pedido.

COMO SABER SE O PRODUTO VAI DAR CERTO NO MEU CLIENTE?
- Geralmente os produtos que são de forma pequena ou grande tem a descrição das medidas no site.

QUAL O TAMANHO DO SAQUINHO DE TNT?
- O saquinho de TNT cabe um calçado adulto.

PRECISO DE NOTA FISCAL NA MINHA CAIXA, COMO FAÇO?
- Entra em contato com nossos atendentes e solicita a emissão, os valores são 5% da compra + 10,00 de taxa.

TEM SEDEX 10 NA MINHA REGIÃO E QUERO SOLICITAR, COMO FAÇO?
- Entra em contato com nossos atendentes que eles lhe informarão a diferença.

TENHO ETIQUETA DE SEDEX FIXO, POSSO ENVIAR PARA VOCÊ MANDAR MINHA CAIXA?
-Pode sim, aceitamos, é só entrar em contato com um de nossos atendentes que eles informarão o e-mail para envio da etiqueta, lembrando que a responsabilidade do envio é total do cliente.

VI UM PRODUTO NO FACEBOOK QUE NÃO ESTÁ NO SITE, VOCÊ TEM ELE?
- Não, só temos os produtos que estão no site.

FIZ UM PEDIDO E QUERO VER A LISTA, COMO FAÇO?
- Entra no seu e-mail ou cadastro do site.

O MEU PEDIDO JÁ FOI APROVADO OU ENVIADO?
- Consulte seu e-mail ou cadastro do site.

O PAGSEGURO E O MERCADO PAGO PARCELA EM ATÉ QUANTAS VEZES? TEM JUROS?
- Parcela em até 12x. Tem juros sim.

POSSO FAZER TRANSFERÊNCIA ENTRE AS CONTAS?
- Pode sim.